Le CNPA a choisi le groupe SGS, organisme certificateur tiers indépendant, pour son expérience dans la certification de services et sa vision de la démarche qualité.

Depuis 2012, la certification de services QUALICERT, signe de qualité délivrée par SGS, organisme tiers indépendant, permet aux clients ou aux donneurs d’ordre d’identifier les entreprises proposant des services reconnus contrôlés et certifiés.

En constante croissance depuis 1878, SGS est aujourd'hui le leader mondial de l'inspection, de la vérification, de l'analyse et de la certification.

  • Plus de 80 000 collaborateurs
  • Un réseau de 1 650 bureaux et laboratoires à travers le monde
  • 10 branches d'activités présentes dans 10 zones géographiques

Les services de certification à la renommée mondiale, permettent aux entreprises de prouver la conformité de leurs services aux réglementations et normes nationales et internationales. Le groupe SGS peut aider ces entreprises à obtenir la certification nécessaire pour réaliser des opérations commerciales dans leurs marchés cibles, en leur apportant l'assurance dont elles ont besoin, partout dans le monde.

SGS certifie l'entreprise et son savoir-faire, et cela prend tout son sens.

L'objectif du groupe est d'être l'organisation de services la plus compétitive et la plus productive au monde. Afin d'être les meilleurs, il améliore sans cesse ses compétences en matière d'analyse, d'essai, d'inspection, de vérification et de certification qui sont au cœur de son métier et de ce qu'il est. Les marchés sur lesquels il intervient sont choisis selon sa capacité à être le plus compétitif et à offrir à ses clients des services inégalés tant au niveau local qu'international.

Consultez et gérez l'information portant sur les programmes d'audit et de certification sur le site www.qualicert.fr

Pour de plus amples renseignements concernant la certification de services QUALICERT ou pour certifier votre entreprise, nous vous invitons à contacter directement l'organisme certificateur : SGS - 29 avenue Aristide Briand - 94111 Arcueil Cedex.

Votre contact pour toutes vos questions relatives à :
- La demande de certification et le dossier de candidature
- L’offre tarifaire et le contrat de certification
- La planification
- La facturation
Fabian PREVOST, Attaché Commercial - Tel : 01.41.24.84.31 - E-mail : fabian.prevost@sgs.com

Votre contact pour toutes vos questions relatives à :
- Des informations générales sur la démarche de certification
- La gestion technique de vos audits (écarts, questions relatives aux caractéristiques du référentiel, ...)
- L’explication des décisions prises sur votre dossier
- L’état d’avancement du traitement de votre dossier
Mickaël BILLON, Chargé de Suivi Technique - Tel : 01.41.24.83.67 - E-mail : mickael.billon@sgs.com

Votre contact pour toutes vos questions relatives à :
- La révision du référentiel
- L’extension du périmètre du référentiel (exemple : ajouts de nouveaux engagements concernant des services non inclus initialement dans la certification)
- Les problèmes d’interprétation des engagements du référentiel
Olivier TRIFAULT, Responsable Produit - Tel. : 01.41.24.86.59 - E-mail : olivier.trifault@sgs.com

Votre contact pour toutes vos questions relatives à la gestion des écarts :
Auditeur / Responsable d’Audit - Coordonnées : cf. carte de visite

Pour toute problématique rencontrée lors de la prestation et n’ayant pas été résolue auprès de vos précédents contacts, vous pouvez en faire part à SGS ICS par courriel à l’adresse suivante : operations@sgs.com