Afin de simplifier la procédure de plainte, un nouvel outil sera bientôt mis en place: la pré-plainte en ligne. Le point sur cette nouvelle solution.

Il arrive aux loueurs de se faire voler ou détourner un véhicule. Simple oubli de restituer le véhicule par le locataire ou volonté délibérée de le subtiliser, voici les bons réflexes à adopter dans ces situations.